面向住宅小区、写字楼及商业综合体物业公司的信息化管理平台。系统覆盖房产档案、业主信息、收费管理(物业费、水电费等)、报事报修、设备巡检及安保巡逻等核心业务。通过移动端应用提升物业人员响应速度,改善业主居住体验。

💡 本系统所有功能模块、字段参数均可根据用户实际业务场景灵活配置,支持按需增删调整,精准适配业务流程,打造贴合业务需求的专属管理体验。
| 编号 | 功能模块 | 包含字段 |
|---|---|---|
| 1 | 系统管理 | 用户账号、角色权限、数据字典、操作日志、系统设置、菜单配置、参数配置、部门管理、岗位管理、日志审计 |
| 2 | 房产管理 | 楼栋编号、单元编号、房号、建筑面积、公摊面积、户型结构、房屋性质、当前状态、业主信息、房产图片 |
| 3 | 业主管理 | 业主编号、业主姓名、证件号码、联系电话、紧急联系人、入住时间、车辆信息、家庭成员、业主照片、备注信息 |
| 4 | 收费管理 | 收费项目、收费标准、计费周期、应收金额、实收金额、欠费金额、缴费状态、滞纳金、减免申请、收据打印 |
| 5 | 抄表管理 | 抄表编号、房号、抄表类型、上期读数、本期读数、本期用量、抄表时间、抄表员、异常标记、抄表图片 |
| 6 | 报修管理 | 报修单号、报修人、联系电话、报修位置、故障描述、报修时间、派工人员、完成时间、维修材料、业主评价 |
| 7 | 巡检管理 | 巡检计划、巡检路线、巡检点、巡检项目、巡检标准、巡检结果、异常记录、整改要求、巡检人员、巡检时间 |
| 8 | 安保管理 | 巡逻路线、巡逻人员、巡逻时间、巡逻记录、异常情况、处理结果、交接班记录、监控设备、门禁记录、访客登记 |
| 9 | 停车管理 | 车位编号、车位类型、车位状态、车牌号码、车主信息、月租费用、临停费用、进出记录、收费规则、车位图片 |
| 10 | 设备管理 | 设备编号、设备名称、设备类型、安装位置、供应商、维保单位、购买日期、维保记录、故障记录、报废日期 |
| 11 | 装修管理 | 装修申请、申请人、装修公司、装修内容、施工时间、押金缴纳、审批状态、巡查记录、违规记录、验收记录 |
| 12 | 投诉建议 | 投诉编号、投诉人、投诉类型、投诉内容、受理人员、处理方案、处理时限、处理结果、回访记录、满意度评价 |
| 13 | 社区活动 | 活动名称、活动类型、活动时间、活动地点、报名人员、活动费用、活动内容、活动照片、活动总结、参与统计 |
| 14 | 财务管理 | 收支项目、金额、支付方式、关联单据、经手人、审核状态、发票信息、费用归属、财务备注、现金流分析 |
| 15 | 移动办公 | 移动端APP、报事报修、巡检打卡、抄表录入、收费通知、公告发布、消息推送、在线客服、位置签到、数据同步 |