SPA会所管理软件系统
高端养生 2026-05-16 20:23:39
软件功能模块介绍
专为高端SPA会所及私人养生馆打造的高端客户管理系统。系统强调客户隐私保护与个性化服务体验，支持复杂的疗程套餐与贵宾等级制度。核心功能包括精细化预约排程、芳疗师技能匹配、多维度客户档案（含身体数据与偏好）以及高私密性的账务管理。
行业分类：高端养生
系统热度：4
适配平台：浏览器、企业微信、钉钉、小程序
部署方式：本地部署、独立私有云（百兆带宽）
交付方式：功能模块定制 + 源码交付
附件存储：独立存储Oss服务器（无限容量）、数据备份服务器
技术驱动：小瓶ERP
数据赋能：小瓶RPA（数据流程自动化）+AI
💡 本系统所有功能模块、字段参数均可根据用户实际业务场景灵活配置，支持按需增删调整，精准适配业务流程，打造贴合业务需求的专属管理体验。
| 编号 | 功能模块 | 包含字段 |
|---|---|---|
| 1 | 系统管理 | 用户账号、角色权限、数据字典、操作日志、系统设置、菜单配置、参数配置、部门管理、岗位管理、日志审计 |
| 2 | 贵宾管理 | 贵宾编号、尊称、联系方式、隐私等级、身体档案、饮食禁忌、香薰偏好、音乐偏好、睡眠习惯、专属顾问、照片 |
| 3 | 预约管理 | 预约号、贵宾信息、预约项目、预约芳疗师、预约包房、预约时间、接送服务、特殊要求、预约状态、变更记录 |
| 4 | 芳疗师管理 | 芳疗师编号、芳疗师姓名、资历认证、擅长流派、排班计划、服务评价、客户匹配度、提成比例、形象照片、状态 |
| 5 | 疗程管理 | 疗程编号、疗程名称、包含项目、精油选择、时长配置、价格体系、适用体质、禁忌事项、疗程效果、疗程图片 |
| 6 | 包房管理 | 包房编号、包房类型、风格主题、容纳人数、设施设备、收费标准、当前状态、清洁状态、维护记录、包房图片 |
| 7 | 服务记录 | 服务单号、服务时间、服务项目、芳疗师、使用精油、身体反馈、客户感受、建议方案、下次预约、服务照片 |
| 8 | 疗程卡管理 | 卡号、卡类型、购买疗程、剩余次数、有效期、转让规则、赠送权益、冻结规则、开卡日期、使用记录、余额提醒 |
| 9 | 商品管理 | 商品编码、商品名称、品牌故事、成分功效、规格容量、零售价格、会员价格、当前库存、安全库存、商品图片 |
| 10 | 餐饮管理 | 餐点分类、餐点名称、食材来源、营养搭配、定制菜单、点餐记录、送餐服务、餐饮评价、成本核算、餐饮图片 |
| 11 | 财务管理 | 交易流水、收入分类、支出分类、金额、支付方式、关联单据、操作人员、审核状态、发票抬头、财务备注、对账 |
| 12 | 营销管理 | 主题活动、节日礼遇、会员日、异业联盟、定向邀约、沉睡激活、口碑营销、客户转介、活动预算、效果评估 |
| 13 | 回访管理 | 回访计划、回访对象、回访方式、身体恢复、服务满意度、建议收集、投诉处理、跟进状态、回访人员、回访时间 |
| 14 | 员工绩效 | 员工姓名、业绩目标、个人业绩、团队业绩、提成规则、手工提成、产品提成、业绩排名、客户好评、绩效奖金 |
| 15 | 经营分析 | 统计日期、新增贵宾、活跃贵宾、客单价、耗卡率、回购率、流失率、项目热度、产品销量、经营日报、趋势图 |
